2022년도 직원교육 실시
장명옥
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2022.07.18 10:28
<2022년 직원교육 실시>
- 친절 교육 및 직무 스트레스 해소 교육
서산시장애인복지관은 7월 11일(월) 16:00부터 2층 강당에서 복지관 종사자를 대상으로 친절교육 및 직무 스트레스 해소 교육을 실시하였습니다.
위드원 대표 이미원 강사는 친절교육을 실시함에 CS 패러다임의 변화와 이용자 응대의 중요성을 인지하고 활용할 수 있는 계기 마련, 스트레스의 정확한 이해를 통해 본인 감정의 고갈상태를 점검하고, 나만의 스트레스 해소 방법 실천전략을 세우고 다짐하는 기회를 제공해 주셨습니다.
이번 직원교육을 통하여 직원들의 역량강화와 함께 민원응대의 중요성 및 자신의 스트레스를 관리할 수 있는 방법을 알 수 있는 좋은 시간이었습니다.